服务流程

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提案 设计 签约

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客户需求调查

我们将详细与您沟通需求,研究设置目的和条件,并提供一个大致的配置建议。

2 提案和设计

与您共同确定系统配置、技术规格和估算成本。

3 审查和更新提案

确定产品规格、交付时间表、服务内容,并制定合同。

4 签订销售合同

制造 测试 运输

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5 储能系统的制造

根据规格书,对每台机器进行制造和检查。

在出厂前进行全面严格的测试,保证可正常运行。

6 运输

您可以选择指定地点交货,淘科将选择专业的运输合作伙伴将货物安全送达。

安装 试运行 交付

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7 现场到达和安装工程

集装箱将在车上交货。

用起重机将集装箱或其他产品吊装至预制混凝土基础,如有连接件,请可靠连接固定。

用叉车配合合适的工具将电箱装入集装箱机架,并进行电缆连接等。

8 系统试运转和设置

检查设备状态
测试各个设备的通信和开关
检查所有交换机的启动状态
系统充放电整体测试
系统正式并网运行
确保SmartOM显示匹配现场数据
储能系统操作培训
修复试运转期间的故障

9 试运行结束,交付客户

售后服务

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10 售后服务:日常维护、故障检修

系统投入使用后,无论在质保期内还是质保期外,淘科都会为您提供专业的终身维护服务。

售后支持

电话:
021-50872586(工作日9:00-18:00) 021-50872586
工作日9:00-18:00

电子邮件:
sales@taoke-energy.com